Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation

Erfolgreich Gespräche führen

Zielgruppe

  • Geschäftsführer, Inhaber
  • Führungskräfte
  • Fachkräfte für Arbeitssicherheit
  • Mitglieder von Betriebs- und Personalräten
  • Sicherheitsbeauftragte
  • Beschäftigte

IHR NUTZEN

  • Ihre Art zu kommunizieren wird sich positiv verändern
  • Sie erkennen Fehler, die Sie in der Vergangenheit bei der Kommunikation gemacht haben
  • Sie lernen, wie Sie sich zukünftig auf ein Gespräch vorbereiten können
  • Sie können zukünftig Gesprächsverläufe verändern und dadurch mögliche Erfolge erzielen
  • Sie können Ihre Selbstsicherheit positiv beeinflussen
  • Sie kennen den Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation und können dieses Wissen für sich aktiv einsetzen

ALLES ÜBER DIESES SEMINAR

BESCHREIBUNG

Warum dieser Kurs?

Sicher haben Sie schon einmal folgende Erfahrung gemacht. Sie sprechen mit Jemandem und Ihr Gesprächspartner versteht Sie nicht oder versteht Sie falsch. Haben Sie sich dann einmal die Frage gestellt, ob es an Ihnen selbst oder dem Anderen gelegen hat? Oder ein Gespräch verläuft ganz anders, als Sie es sich gewünscht hätten. Haben Sie sich schon einmal gefragt „Warum“?

Die Kommunikation ist der Austausch oder die Übertragung von Informationen, oder einfach gesagt „Das Sender – Empfänger – Prinzip“. F. Schulz v. Thun beschrieb es als „Grundlage der Kommunikation ist das Senden (Codierung) und das Empfangen (Decodierung) von Nachrichten, dem ein Feedback (Rückkopplung) folgt.“

Kommunikation begleitet uns im täglichen Leben und läuft scheinbar selbständig ab. Kommt es allerdings zu Missverständnissen, deren Ursache die Kommunikation ist, wird es problematisch.

Wir möchten Ihnen erklären, wie Kommunikation abläuft, was die Kriterien für Erfolge in der Kommunikation sind und wie Sie erfolgreicher kommunizieren können.

Wir wollen Ihnen helfen, zukünftig erfolgreicher zu kommunizieren.

Was Sie lernen

Wir erklären Ihnen das Grundmodell der zwischenmenschlichen Kommunikation an Hand von Beispielen.

Wir zeigen Ihnen auf, wie ein Gespräch durch die Art und Weise der Gesprächsführung wesentlich beeinflusst werden kann und wie Sie den Nutzen für den Anderen herausstellen.

Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen die Struktur eines günstigen Gesprächsverlaufs und legen somit die Grundlagen für einen möglichen Erfolg.

Wir üben praktisch das Erlernte.

KURSINHALE

Die Kursthemen

  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Modelle der Kommunikation
  • Die vier Seiten einer Nachricht
  • Die Beziehungsebene
  • Wer fragt, führt!
  • Günstiger Gesprächsverlauf
  • Praktische Übungen
  • Abschlussdiskussion
KURSABLAUF

Dauer:

1 Tag (8 Unterrichtseinheiten a. 45 Minuten) Theorie mit Praxisbeispielen

Beginn: ca. 08:30 Uhr

Ende:     ca. 16:00 Uhr

PREISE & LEISTUNGEN

Unsere Leistungen für Sie:

  • 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
  • Fachreferenten mit langjähriger Praxiserfahrung
  • aussagekräftige Seminarunterlagen
  • Teilnahmebestätigung
  • kostenlose Frühstück-, Mittag- und Kaffeepausenverpflegung
  • kostenlose Kaltgetränke

Preis pro Person: 350,00 EUR zzgl. gesetzl. MwSt.

BUCHUNGSHINWEIS

Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung kostenpflichtig sein kann.
Eine verbindliche Reservierungsbestätigung erhalten Sie mit einer Rechnung unverzüglich nach Zahlungseingang.

Gerhardt Ingenieurgesellschaft UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Karl-Mark-Straße 3
06712 Zeitz

Tel.: +49 (0)3441 718 275 0
E-Mail: seminare-gig@t-online.de

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